especialista en auto transporte , logistica y mantenimiento de autotrasportes en Queretaro

curriculum hector sanchez

Considerando el sector importante donde me he desarrollado con comodidad El Transporte, por lo cual me he orientado de manera profesional a simplificar y mejorar los Procesos de Operación, Mantenimiento y Administración de las organizaciones, a través de las áreas en que me he desempeñado, como son el área de Organización, Coordinación, Dirección, Logística, Métodos y Procedimientos, y el de Mantenimiento de flotillas, Apertura de empresas; mediante las técnicas y sistemas que proporcionan éstas ciencias para el desarrollo, he desempeñado eficazmente la labor como coordinador y responsable de los proyectos a mi cargo, en pro de alcanzar mejoras que han redundado en mayor eficiencia operativa, disminución de costos, mejores actitudes laborales, mayor compromiso, mejores herramientas de control, información ejecutiva oportuna y confianza en tanto en los resultados, como en la calidad de los medios tecnológicos que utilizan.

RELACIÓN CON EMPRESAS

Me he desenvuelto Principalmente en Empresas de Servicios, la primera en el Transporte Federal por 18 años, y la segunda en el ramo de Paquetería y Mensajería por 3 años, considera la orientación a sectores donde existe una importante preocupación por el cliente directo, donde la calidad del servicio es primordial; así mismo, donde éste tipo de empresas requieren de un alto nivel de Organización y Tecnología, donde de alguna forma, asimilo el concepto de las necesidades de mejoras y cambios en tiempos reales, permitiéndome contar con una visión dinámica del negocio y una perspectiva a futuro siempre renovadora.
Accionista del Grupo Estrella Blanca desde el año de 1992 a 2006.
Esta experiencia me llevó a la pequeña y mediana empresa como empresario, siendo motor de cambio y crecimiento en las mismas, mediante la reorientación de capital y esfuerzo humano, o bien, recapitulando los valores de servicio y de administración, encausándolos a objetivos y metas alcanzables y sobre todo medibles.


ESTUDIOS

Como parte de mi preparación académica y profesional, cuento con estudios en Licenciatura en Contaduría Pública, en UNIVERSIDAD LA SALLE, A.C. (ULSA) en México D.F. ( 6to. Semestre terminado). Diplomados en “Administración para El Auto transporte”, Por parte de Autobuses Estrella Blanca S.A de C.V. en convenio con el Tecnológico de Monterrey, y “Diplomado en Técnicas Modernas para Administrar Flotillas de Auto transporte” por parte de la Quality Training de México, S.C., Además de otros cursos proporcionados por la empresa de Autobuses, como son: Logística, Planeación Estratégica y Habilidades Gerenciales, así como Formación de Instructores, Administración y Recursos Humanos. Manejo del idioma Ingles en un 60%.


CONOCIMIENTOS TÉCNICOS

• Manejo de Computadores Personales y multiusuarios, redes
• Conocimientos y Experiencia en Sistemas Operativos MS-DOS, Windows98
• Conocimientos en el manejo de paquetería Windows, Word, Excel, Power Point, Internet Explorer, y Works.
• Manejo de todo tipo de equipos de comunicación y transferencia de datos.
• Conocimientos y experiencia en Motores Detroit Diesel serie 60, 8v71, 8v92, y motores Scania.
• Conocimientos y experiencia en auto Motores de Gasolina, Diesel.
• Conocimiento y manejo de normatividad Ecológica.
• Manejo de Autobuses de Pasajeros, Camiones Rabón, Tortón y Camionetas de Carga.





PROYECTOS RELAVANTES

• Instalación de programas de productividad y logistica en la zona noreste de Chihuahua, Chih., y en Durango, Dgo.
• Programa de mantenimiento integral en talleres de Autobuses Estrella Blanca, en Guadalajara, Jal.
• Implementación del manejo adecuado de los residuos peligrosos generados en Talleres, acatando las normas ambientales en Guadalajara, Jal.
• Elaboración de Manuales como Organización, Políticas, Procedimientos, Formatos y Reportes.
• Actualización y Control de organigramas, definición de funciones, así como todas las actividades de comunicación y reglamentación de los procedimientos y políticas que determinaron la operación y administración de las Sucursales y/o Agencias Regionales y Metropolitanas
• Instalación y apertura de Centros de Trabajo en la República Mexicana.
• Coordinación de proyectos de Sistemas a nivel nacional, en sus etapas de Análisis, Diseño, Desarrollo e Implantación, mediante planeación sistematizada por objetivos y control de los mismos.
• Asesoría y Capacitación al personal operativo así como de Ejecutivos, en materia del uso de los sistemas adquiridos por las empresas, así como en relación al mejor aprovechamiento de las técnicas implementadas y de mejoras a los procedimientos, en pro de alcanzar mayor eficiencia.
• Presentación de propuestas para la automatización de las áreas operativas y administrativas, a fin de contar con toda la información operativa, estadística y financiera para alcanzar los niveles más altos de productividad.
• Elaboración de un Estudio de productividad con objeto de determinar las necesidades en organización y áreas de operación y sus requerimientos para su productividad, que permita el control expedito de la operación, desde las oficinas corporativas.


EXPERIENCIA PROFESIONAL

AUTOBUSES ESTRELLA BLANCA, S.A. DE C.V.
Equipajero en la área de andenes en la Terminal de Autobuses del Norte, en México DF, donde adquirí las bases de responsabilidad, honradez y la confianza de los clientes, en mi primer acercamiento con el servicio al cliente.
Jefe del departamento de Equipajes, donde puse de manifiesto lo aprendido, implementando el control y confianza de mi personal.
Jefe de Oficina para Camiones de los Altos, S.A de C.v. en la Central de Autobuses del Norte, en México D.F. desarrollando la atención a clientes, así como la operación logistica y control de los autobuses de la ruta México – Guadalajara.
Jefe de Oficina General de Ventas en Taquillas, en la central de Autobuses del Norte, sala 1,2,3,y 5, donde coordinaba la venta tanto con la área operativa como de la administrativa.
Jefe de Servicios de los servicios de Primera Clase y Ejecutivos, en la Central de Autobuses del Norte, donde desempeñaba la coordinación de sálidas y llegadas, talleres, asignaciones de los autobuses que hacían los servicios de primera y ejecutivos procedentes de toda la republica mexicana a la ciudad de México.
Jefe de Servicios de los servicios de Primera Clase y Ejecutivos, en la Nva. Central de Autobuses de Guadalajara, Jal. Desempeñando la misma actividad señalada inmediata anterior.
Gerente de Zona en Durango, Dgo. Donde mi principal labor era el establecer una coordinación de zona, tanto operativa como administrativa, que reportara a la gerencia General de Occidente; sobe los 30 puntos de venta ubicadas en toda la zona geográfica del estado, donde alcanzamos el aumento de ventas y control, además de las concesiones administrativas de las 30 oficinas que comprendían la zona.
Ingreso al Diplomado para la Administración del Auto Transporté con duración de 1 año, en la Cd. De Querétaro, de Arteaga Qro., donde a demás desempeñaba funciones de operación en diferentes puntos de la República Mexicana, en los períodos o temporadas altas para el transporte.
Coordinador General Occidente de Supervisión a Autobuses, en las Gerencias de Pacifico Centro y Occidente, en Guadalajara, Jal., donde mi principal actividad fue la integración de grupos de Socios accionistas de la empresa a la supervisión programada en carreteras, donde se motivo a los socios mayores de 50 años, además de redituarles otro ingreso, y cuidado de su capital invertido en la empresa; el incremento de las ventas en las diferentes rutas; creación de un programa especial de supervisión, donde dicho programa llevaba un record individual tanto de operadores, como de rutas, y supervisores, arrojando excelentes resultados.
Gerente de Zona en Cuauhtémoc, Chih.. Al igual que en el estado de Durango, la principal labor era el establecer una coordinación, tanto operativa como administrativa, en este caso de entre los 28 puntos de venta ubicadas en toda la zona geográfica del estado, y logro del aumento de ventas y control administrativo de las 28 oficinas ya comisionadas o consecionadas.
Nombramiento como jefe de oficina y gerente de la central de autobuses en Puerto Vallarta, Jal. La cual decliné por motivos personales de índole familiar.


TALLERES DE MANTENIMIENTO
Implementación de un taller de mantenimiento en Guadalajara, Jal., caracterizado por un control optimo y eficaz de las unidades de transporte, así como la norma de comprar con el poder adquisitivo de refacciones, es decir juntando un cierto número de socios y/o permisionarios de unidades con la misma necesidad de tener un mantenimiento integral con el menor costo de operación; y con ello adquirir un mejor precio en los insumos requeridos, y con ello lograr que fuera mas rentable el negocio del transporte.


HOMOLOGADOS ESPECIALIZADOS DE RECICLAJE, S.A (HOERESA)
Conociendo de la problemática que presentaban los contaminantes en los talleres del Transporte y aunado al requerimiento de las autoridades ambientales, creé una empresa que se encargue de estos, haciendo de forma integral tanto la recolección de residuos no peligrosos, como los residuos considerados peligrosos provenientes de los talleres, para con ello darles el destino final a confinamientos autorizados por el gobierno, y dar la capacitación a los encargados de los talleres para que no contaminen basura no peligrosa, con aceites, a través de filtros, estopas, etc…


MULTISERVICIOS INTEGRADOS HOMOLOGADOS, S.A de C.V. (MIHSA)
Siguiendo con la sinergia de negocio, creé otra empresa que englobe a de mas de algunos servicios de HOERESA, una que se encargue de la reposición y mantenimiento del medio ambiente, a través de la jardinería, decoración de espacios libres, y todo los derivados con estas actividades.


GALA TURISMO, S.A. DE C.V.
Conjuntamente con mis hermanos, y con la experiencia obtenida en los 18 años en el transporte de pasajeros, participe en la creación y desarrollo de una empresa de Transporte para el Turismo, donde hice hincapié en los servicios y atención que se requieren para prestar el servicio de gran calidad para los clientes, cubriendo las expectativas de estos, antes de que adquieran el servicio.


GALA PACK, S.A DE C.V
De igual manera echando mano de la experiencia en el Transporte y en ramo de la Paquetería, que manejé dentro de Estrella Blanca, conformamos una Transportadora de Carga Consolidada, con el sello de brindar un servicio optimo de calidad, y con un menor costo de operación, que se reflejara en el Cliente, a través de coordinar todos los recursos materiales, tecnológicos y humanos dispuestos a mi cargo, a fin de garantizar el óptimo funcionamiento de los servicios. En dicha empresa desempeñe el puesto de Gerente General.


GALA PACK LOGISTICA, S.A. DE C.V.
Con el éxito de su propulsora Gala-Pack, s.a, se crea esta nueva, con el objetivo de brindar el servicio a todo tipo del mercado, sobre saltando la Paquetería y Mensajería a Origen - Destino. En este grupo me desempeñe como Director General Adjunto. Donde las principales funciones eran la automatización de los procesos de operación, ventas y administración, generando información estadística para toma de decisiones y el ambiente tecnológico necesario para alcanzar mejores niveles de productividad y eficiencia; y la elaboración de perfiles de puestos, y manuales de operación, y contratación y capacitación de personal.



DATOS PERSONALES

Nacido en México DF. el 01 de Abril de 1969. Avecindado en Zapópan, Jalisco desde el año 1993, Con estudios en Licenciatura en Contaduría Publica, ULSA. Casado, padre de 5 hijos, de los cuales 4 varones y 1 mujer, Héctor, David Alberto, Juan Pablo, Ian Emmanuel y Fátima Yannire, Sánchez Moreno de 15,10, 05, 02 años y 06 meses, respectivamente. Con domicilio en Clle. Morsa No. 3612, Col. Residencial Loma Bonita, Zapópan, Jalisco. C.P. 45086 Tel: (33)-31-33-00-88













RESUMEN DE CONOCIMIEMTOS Y EXPERIENCIA LABORAL

Héctor Sánchez Benítez



En el ámbito operativo del Transporte:

Dada mi posición como Transportista tanto de Carga como Pasaje en el auto transporte me permitió involucrarme con todas las áreas de la operación y administración como un conjunto de funciones inter-relacionadas, conociendo a detalle las funciones que en cada una de ellas se realizan.

Por otra parte, el involucrarme con la operación durante los años que laboré en el transporte, me permitió realizar funciones en áreas de mantenimiento en talleres, ventas y capacitación, dirección, coordinación. Participando activamente en el proceso de calidad y estandarización de logistica enfocados a un servicio de calidad.


En el ámbito Organizacional:

De esta manera, mis conocimientos me llevaron a innovar políticas y procedimientos en las empresas de reciente creación, donde supervise sistemas, así como cambios en la organización en el sentido estricto de la estructura orgánica, puestos y sus funciones.

Participé en el proyecto de los manuales de procedimientos, políticas y funciones, a fin de que poder mantener un control e información adecuada al momento de requerirse.


En el ámbito Administrativo:

Desarrollé para las empresas Gala-Pack Logistica S.A de C.V. y Gala Pack, S.A, de C.V., los Estados Financieros y de Resultados, permitiendo no solo satisfacer en el proyecto sino mejorando como propuesta personal algunos de los reportes que se venían utilizando.

De igual forma, como Director realicé programas de medición estadística para departamentos de ingresos, inventarios y ventas.


En el ámbito de la Tecnología:

Propulse la capacitación de todo el personal que tuve a mi cargo, tanto operativos como administrativos, para que todos contaran con los conocimientos de computación, así como el manejo del sistema y software, que se desarrollo expresamente para las empresas de paquetería, con objeto de simplificar el acceso y la consulta de reportes diarios, semanales, mensuales y anuales, y por ende la correcta toma de decisiones.

En el ámbito de aperturas:

Durante mis 22 años de trayectoria he abierto 60 puntos de venta en las sierras de Chihuahua, y Durango, creando el área de sistemas desde la construcción del mismo, controlando la recepción de informes y ventas, supervisando instalaciones y servicios que se prestarían a los usuarios

También participé como Gerente de Logística para la creación y apertura de una empresa de Transporte de Turismo, otra de Manejo de Carga consolidada, y una más de Carga de mensajería y Paquetería, orientada a satisfacer las necesidades de las regiones en materia de profesionales en las áreas de Administración, Operación y Tecnología, al servicio del turismo y usuarios de Paqueterías.
En el ámbito de iniciativa privada creé dos empresas para el correcto manejo de contaminantes así como la disposición correcta de estos, para cubrir las exigencias de las normas para la explotación de talleres de servicios en Guadalajara, Jal.


En el ámbito Gerencial:

Aportando la información necesaria y veraz a la dirección general y gerencias así como las estadísticas sobre resultados y resumen de ingresos, proyecciones y mediciones contra presupuestos.


En el ámbito de Gestión Humana:

Participé en proyectos vía intranet, para la realización de exámenes psicométricos de los prospectos de contratación para su selección y control mediante base de datos.

Contribuí en la capacitación de personal seleccionado, aportando la confianza que se debe tener tanto en el negocio como a sus directivos, en beneficio para ellos mismos.